SmartBox, DakotaBox, VipBox, WonderBox, Groupon... Autant de services qu'il faut éviter d'utiliser/acheter ! Si le principe peut paraître intéressant (surtout pour le client), dans les faits le système induit une pression sur les commerçants qu'ils ont souvent du mal à gérer et donc proposent en retour un service moindre : il faut réserver longtemps à l'avance, le produit n'est plus disponible, le commerçant rechigne à fournir le service lorsqu'on mentionne que c'est dans le cadre d'une *box... Résultat : le client et le commerçant y perdent.

Le principe des *box est simple : c'est du marketing déporté. La société *box va voir un commerçant, lui propose un contrat pour qu'il figure dans la liste qu'elle va éditer pour le coffret X (ça revient à faire de la pub au niveau national) et se prend une commission au passage (entre 25% et 50%). Le commerçant est donc censé avoir lu et compris le contrat qui le lie à la société *box (...). De son côté, le client qui a reçu/acheté une *box souhaite pouvoir l'utiliser près de chez lui et pendant la période la plus avantageuse (vacances, ponts, week end...).

Le problème se manifeste parce que le nombre de prestataires est faible : 270 prestataires en France (pour un certain coffret), mais seulement deux restaurants dans le département (situés dans la même ville). Ils vont donc devoir répondre à un nombre important de clients, le plus souvent à un moment de grande affluence. Ces mêmes clients ne vont rapporter que 50% à 75% de chiffre d'affaire par rapport à un client "normal". C'est comme si on demandait au boulanger du coin de fournir 10 fois sa clientèle à tarif réduit. Le prestataire est donc contraint de limiter son service aux clients *box. De leurs côtés les sociétés *box ont un marketing très agressif (côté client comme côté prestataire) !

Dans certains cas, tout peut très bien se passer et chacun y trouve son compte. Mais régulièrement on se retrouve à devoir "piéger" l'autre pour obtenir satisfaction : le client ne doit mentionner qu'au dernier moment qu'il s'agit d'une offre *box sous peine de se faire refuser la prestation... Dans le cas de Groupon les réductions sont souvent très avantageuses (ce qui amplifie le phénomène), tandis que pour une *box le tarif final est le même, voir supérieur à ce que propose directement le prestataire !

La faute au commerçant qui ne lisent pas bien le contrat ? Au commercial qui enfume le commerçant ? Au client qui veut tout, tout de suite ? Quoi que ce soit, il faut éviter à tout prix de souscrire à ce type de service. Si on n'a pas d'idée pour un cadeau, autant offrir un chèque cadeau. C'est moins joli mais beaucoup plus efficace !

Sorti de la boîte à souvenirs, dormait aux côtés du soleil et de la nuit, un petit poème depuis longtemps écrit. Son père, si fou, si froid, si loin, l'avait trouvé au détour d'une promenade. Un retour mouvementé, mais au combien enrichissant, un beau dimanche de printemps. N'ayant pas de mère, le petit ne s'est pourtant jamais trouvé seul. Il a grandi, vécu, au milieu de ses frères et sœurs. Le temps passa ... Un jour, il n'y eut plus de nuits, une nuit, il n'y eut plus de jours. Le cocon qui s'était formé autour de lui le préserva bien au chaud, jusqu'à ce qu'un jour, peut être, il s'éveillerait à nouveau. Un asticot devenu papillon qui soudain s'envole, libéré, libre, prompt à extraire l'essence du coquelicot pour en créer un nectar délicieux.

En ce jour saint, et peut être contre son grès, il sera un dernier cadeau. Une dédicace pour une lectrice de longue date, assidue comme pas deux. Un petit cadeau que l'on ne pourra jeter, si ce n'est dans les abysses du souvenir. Après tout, elle le mérite ! J'aurais préféré de la calligraphie, tant pis, il sortira brut.

Le coquelicot de ta bouche,
Pulpeux, délicieusement farouche,
Me susurre d'une voix mielleuse
Des idées tendancieuses.

Épanoui dans ton sein,
Je sens la passion vibrer
Jusque dans le creux de tes reins.
Comme un pétale qui n'aurait su s'accrocher,

Pliant sous le poids de l'opium,
Que tes lèvres sans cesse me donnent.
Et fait entrer dans ton royaume
Ce flot continue auquel tu t'abandonnes.

Soudain, serpente le long de ton cou,
Un filet de sang écarlate.
De ta langue j'ai mordu le bout,
C'est fini, je m'écarte.

Désolé pour cette photo (2002 ?), elle est reprise depuis le site, j'espère qu'ils ne m'en voudront pas...

Pour ceux qui ne le connaissent pas, le démon du rire est un site crée à la base par Durendal & Junior, qui rassemble leurs créations humoristiques. Depuis quelques années, seul Durendal s'en occupe (aidé pour ses réalisations de sa bande). Qu'est ce qu'on y trouve ? Des parodies vidéos, des sagas mp3, des courts métrages, des séries auto produites... Si je ne suis pas fan de tout ce qui est produit, je tenais surtout à souligner l'extraordinaire fertilité de Durendal ! Rappelez vous, il y a 10 ans on venait de passer l'an 2000, l'époque où les voitures volaient dans le ciel et que nous mangions des aliments lyophilisés l'époque de Windows Millénium, un petit micro, une vieille caméra, le tout monté avec un logiciel piraté par des gamins de 15 ans perdus dans le fin fond de la France et uploadé sur un site perso free par un modem ADSL 128Kb.

Depuis l'échec de 31m2, Durendal a remplacé la fameuse newsletter par un vlog hebdomadaire, et il le fait très bien ! Puis ça compense le manque de sortie (lié à un gros manque de temps). Le site n'est pas super bien organisé (il doit être refait depuis des années), mais je vous conseille d'aller voir/écouter : Banal Fantasy II, Chtar Wars et la superbe parodie de Bref !

Bravo et longue vie au démon du rire !

En pleine croissance, Neotion a ouvert 6 postes pour le site d'Aubagne :

• 2 architectes
• 1 poste au support
• 1 poste en intégration logicielle
• 1 poste en outils de production (logiciel)
• 1 poste pour les tests en R&D

Le dénominateur commun est le logiciel embarqué (C, ARM), la sécurité, le monde de la télévision numérique (DVB/CI/CI+). Toutes les informations sont disponibles sur Neotion Carreers

L'année fiscale étant terminée, Neotion vient de publier le rapport du commissaire aux comptes pour l'année 2011 (publication obligatoire car la société est côté sur Alternext). Pour la seconde année consécutive (et malgré la crise), l'entreprise renoue avec les bénéfices ! Le cours de l'action a même gagné 42,5% sur un an.

En résumé :

• Chiffre d'affaire 37,3 millions € (+ 9,8 millions €)
• Résultat avant impôts : 2 millions € (+ 1,69 millions €)
• Crédit impôt recherche : 1,83 million € (+ 100k €)
• Bénéfice net : 3,4 millions € (+ 1,65 millions €)

Ces bons résultats sont le fruit d'une progression des ventes dans tous les secteurs, et l'année prochaine devrait être encore meilleure avec la mulitplication des partenariats, l'ouverture de nouveaux marchés et le lancement de nouveaux produits !